Skontaktuj się z nami – jesteśmy po to, by chronić Twój dom

Twoje bezpieczeństwo to nasza misja

Dziękujemy, że powierzyłeś/aś bezpieczeństwo swojego domu marce StrazFixx. Cenimy Twoje zaufanie i każdy sygnał od Ciebie – czy to pytanie o produkt, porada dotycząca montażu czy uwaga dotycząca zamówienia – traktujemy priorytetowo. Nasz zespół ekspertów jest do Twojej dyspozycji.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszą i preferowaną przez nas drogą kontaktu jest wiadomość e-mail. Gwarantujemy, że odpowiemy na każde zapytanie w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. Abyśmy mogli pomóc Ci jeszcze sprawniej, dołącz do wiadomości numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji – to znacznie przyspieszy weryfikację i rozwiązanie sprawy.

• E-mail (preferowany): [email protected]
• Adres siedziby: ul. Magazynowa 9, 30-052 Kraków

Godziny pracy

Nasz zespół wsparcia klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). W weekendy i święta odpowiadamy w kolejnym dniu roboczym.

Niezależnie od pory, Twoja wiadomość trafia prosto do nas – nie wahaj się pisać, nawet poza standardowymi godzinami.

Ochrona Twoich danych

Zgodnie z RODO informujemy, że wszelkie informacje przekazane za pośrednictwem tego formularza lub poczty e-mail będą wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Twoje dane nie zostaną użyte w celach marketingowych ani przekazane podmiotom trzecim bez wyraźnej podstawy prawnej. Dbamy o prywatność tak samo, jak o bezpieczeństwo Twojego domu.