Wysyłka i Zwroty

Polityka Wysyłki

U nas zamówienie traktujemy priorytetowo — po jego złożeniu potrzebujemy 1–2 dni roboczych na skompletowanie i przygotowanie paczki. Następnie przekazujemy ją do jednego z naszych sprawdzonych przewoźników, takich jak InPost (Paczkomaty i kurier), DPD czy GLS, aby dostarczyć ją prosto do Ciebie.

Czas Dostawy i Opcje

Standardowy czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych. Wybierając przesyłkę, możesz zdecydować się na dostawę pod drzwi lub do wybranego Paczkomatu InPost — to Ty decydujesz, co jest dla Ciebie wygodniejsze. Każda paczka jest w pełni śledzona, a numer nadania otrzymasz automatycznie e-mailem, gdy tylko opuści nasz magazyn.

Koszty Wysyłki

Dokładne koszty wysyłki oraz ewentualny próg darmowej dostawy są wyświetlane w koszyku przy składaniu zamówienia — wszystko zależy od wybranej opcji i Twojej lokalizacji. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad finalną kwotą jeszcze przed płatnością.

Jeśli mieszkasz poza granicami Polski, pamiętaj, że dostawa do odległych regionów (np. Hawaje, Alaska czy Portoryko) może zająć nieco więcej czasu. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących śledzenia paczki, po prostu napisz do nas na [email protected] — jesteśmy tu, by Ci pomóc.

Polityka Zwrotów i Zwrotu Pieniędzy

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Dlatego jeśli produkt Ci nie odpowiada, masz 30 dni od momentu otrzymania paczki na dokonanie zwrotu — bez względu na to, w jakim kraju mieszkasz.

Jak Zwrócić Towar?

Proces jest maksymalnie uproszczony:

• Skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected], a my wyślemy Ci gotową etykietę zwrotną — wystarczy ją wydrukować i nakleić na paczkę.
• Koszt wysyłki zwrotnej pokrywamy w 100% — Ty nie płacisz ani złotówki za odesłanie towaru.
• Wystarczy, że produkt będzie w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej, środki zwracamy automatycznie na tę samą metodę płatności, której użyłeś przy zakupie. Czas oczekiwania na księgowanie zwrotu zależy od Twojego banku lub dostawcy płatności — zazwyczaj trwa to kilka dni roboczych. O każdym kroku poinformujemy Cię e-mailem, abyś miał pełną kontrolę nad procesem.

W przypadku reklamacji lub problemów z przesyłką (np. uszkodzenie w transporcie) — również napisz do nas. Zajmiemy się wszystkim za Ciebie, abyś nie musiał martwić się o logistykę. Jesteśmy po Twojej stronie.